从“化解一件事”到“处理一类事” 绥化市住建
发布时间:2026-05-05 15:36阅读:

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  人平易近网4月30日电 (记者张哲鑫)4月27日,绥化市人平易近旧事办公室举行“12345热线‘接诉即办’专项步履开展环境”旧事发布会。绥化市副秘书长,市住房和城乡扶植局党组、局长安希平引见住建部分正在“快速响应、高效打点”方面的具体行动、实践成效等相关环境。安希平暗示,自“接诉即办”专项步履开展以来,住建部分认实落实市委市工做摆设,聚焦企业和群众的“操苦衷、闹苦衷、烦苦衷”,进一步优化工做流程,压实工做义务,高效打点每一个工单,处理每一个。一是绥化市住建局成立“接诉即办”工做专班,由次要带领统筹安排,成立高频事项义务清单,明白接单打点义务人,对单一实现“秒接”响应,对复杂实行首接担任制,做到立即取人联系沟通。二是“一线工做法”,工做人员深切现场,做到“见人、碰头、见事”,全面摸清问题实情,依法依规精准打点每一件。“每日安排”闭环工做机制,每日安排沉点工单打点环境,破解打点过程中的堵点、难点问题,实现合理工单对劲办结。三是通过度析热线数据,梳理共性,提前预警并自动整治。对反映集中的供热、物业、拆修等问题,梳理工做中的缝隙和堵点,先行措置,通过“化解一件事处理一类事”,从泉源上削减同类频频发生,从“被动接诉”变“自动管理”。四是局党组成立健全“接诉即办”督办评价机制,严酷落实首接担任制,专人督办,对工单打点环境每周进行复盘,对打点不力的庄重问责,全面提拔工做质效,鞭策“接诉即办”工做走深走实。下一步,绥化市住建局将进一步完美工做机制,建立义务清晰、运转高效的“接诉即办”运转系统,切实提拔工做精细化程度,提拔企业和群众的获得感和对劲度。从保守制制到智能制制,从财产升级到将来结构,立异之力正在黑地盘上拔节发展。2026年,省将继续向“新”提“质”,努力实现“十五五”优良开局,为推进中国式现代化贡献龙江力量…穿越半个多世纪,这支1948年组建,传承红色基因,由武拆护林队、护林、丛林、武拆丛林部队、丛林部队?。